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2. Aceptación de los términos

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, participás de nuestro "Servicio" y aceptás quedar sujeto/a a los presentes Términos y Condiciones, incluidos los términos adicionales y políticas referenciadas en este documento (Política de privacidad, Política de envío, Política de devoluciones y reembolsos).

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3. Elegibilidad

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4. Productos y disponibilidad

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto, discontinuar productos, o modificar las descripciones de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por representar fielmente los colores, texturas y características de los productos en las fotografías del sitio; sin embargo, no garantizamos que la visualización en tu dispositivo sea exactamente precisa.

5. Precios y pagos

Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte a los pedidos ya confirmados.

El pago debe completarse en su totalidad al momento de realizar el pedido, a través de los métodos de pago disponibles en el sitio. Zaia utiliza pasarelas de pago externas certificadas para procesar las transacciones de forma segura; no almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta.

6. Proceso de compra

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7. Envíos

Los tiempos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Zaia no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, como paros de couriers, condiciones climáticas o casos fortuitos.

8. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos revisarla antes de completar tu compra.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio —textos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías de producto, videos y software— es propiedad de Zaia o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

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12. Limitación de responsabilidad

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13. Modificaciones a los términos

Zaia se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.

Última actualización: [fecha]

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes de Chile.

15. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de contacto@zaia.cl